Profitez de la livraison offerte dès 120€ d’achat !
Profitez de la livraison offerte dès 120€ d’achat !
L’entreprise Essential-Outpost , micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET [à compléter], dont le siège social est situé à 17 Cami de l’aousel Couffouleux , représentée par Nazih Samy .Email de contact : Contact@essential-outpost.com
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposés sur le site Essential-Outpost.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.
Les produits proposés (couteaux, matériel bushcraft, équipement outdoor, etc.) sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photos sont non contractuelles, mais visent à représenter fidèlement les produits.
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€) TTC.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Les commandes se font exclusivement sur le site Essential-Outpost.
Le paiement s’effectue de manière sécurisée par carte bancaire via Stripe ou Paypal.
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi.
En cas de retard ou de perte du colis, le vendeur ne saurait être tenu responsable des délais imputables au transporteur.
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Aucun retour ne sera accepté pour les produits personnalisés ou utilisés.
Conformément à la législation française (articles R.315-1 et suivants du Code de la Sécurité Intérieure) :
• La vente de couteaux est strictement interdite aux mineurs (-18 ans).
• En validant sa commande, le client certifie avoir 18 ans révolus.
• Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande s’il existe un doute sur l’âge de l’acheteur.
• L’acheteur s’engage à utiliser le matériel vendu de manière responsable et légale, notamment dans le cadre d’activités de plein air, bushcraft, camping, ou collection.
En cas de rétractation, le remboursement sera effectué sous 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
Les produits endommagés, utilisés ou incomplets ne seront pas remboursés.
Le vendeur ne peut être tenu responsable :
• des dommages résultant d’un usage inapproprié du matériel,
• d’un défaut d’entretien ou de sécurité lors de l’utilisation des produits.
Tous les éléments du site Essential-Outpost (textes, images, logo, charte graphique) sont la propriété exclusive du vendeur.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les informations collectées sur le site sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@essential-outpost.com .
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé (ex : https://www.mediation-consommation.fr).
La responsabilité du VENDEUR ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le Produit est livré. Il appartient donc au Client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des Produits.
La responsabilité du VENDEUR ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une impossibilité d’accéder au Site, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence française.
Le Client est seul responsable des dommages occasionnés au Client ou à un tiers résultant d’une mauvaise utilisation des Produits et la responsabilité du VENDEUR ne pourra en aucun cas être recherchée à ce titre.
